顔認証後に動画が再生されない場合の対処法

インターネット環境が不安定であるか、受講ページ以外のページを複数開いていることによってパソコン等の処理速度が落ちて、動画の読み込みが遅くなっている可能性が考えられます。心当たりがあるようでしたら再度ご確認ください。

→ Wi-Fi接続が不安定な場合は、通信が途中で止まる・読み込めないことがあります。

→ Google Chrome または Microsoft Edge の最新版での受講を推奨しています。

→ 再生ボタンを押していないため再生されない場合があります

→→LINEやYahooなどのアプリ内ブラウザでは、正しく動作しない可能性があります。

→ パソコンでうまくいかない場合はスマートフォン、またはその逆をお試しください。